Джеймс Хиллман
ИЗБРАННЫЕ ГЛАВЫ
*При использовании смартфона, рекомендуем располагать его горизонтально
В этом самом смелом со времен Макиавелли разоблачении природы власти знаменитый юнгианский психотерапевт Джеймс Хиллман показывает, как искусный лидер использует каждый из двух десятков видов власти с утонченностью и изяществом. Власть, как мы часто забываем, имеет множество лиц, множество различных проявлений. «Расширение возможностей», – пишет Джеймс Хиллман, – «происходит благодаря пониманию самого широкого спектра возможностей использования власти». Если еда означает только мясо и картофель, ваше тело страдает от вашего невежества. Когда ваше представление о еде расширяется, расширяется и ваша власть. То же самое происходит и с властью. «Джеймс Хиллман, – говорит Роберт Блай, – самый живой и оригинальный психолог в Америке со времен Уильяма Джеймса». В книге «Виды власти» Хиллман впервые обращается к теме, представляющей большой интерес для предпринимателей. Он наполняет эту тему столь необходимым содержанием, показывая нам широкий опыт власти, уходящий корнями в тело, разум и эмоции, а не обычную узкую интерпретацию, которая просто приравнивает власть к силе. В «анатомии» власти Хиллмана рассматривается два десятка проявлений власти, которые должен понимать и использовать каждый искусный лидер, включая: язык власти, контроль, влияние, сопротивление, лидерство, престиж, авторитет, эксгибиционизм, харизму, амбиции, репутацию, устрашение, тиранию, пуризм, подспудную власть, рост и эффективность.
Введение
Большая часть основных предметов мебели, стоящих в нашем сознании, была установлена викторианцами в период с 1830-х по 1890-е годы. Она принадлежит героическому веку индустриализма и империализма, черпая свой стиль у паровых машин и железнодорожных путей, уходящих к бескрайним горизонтам, у дешевого электричества, освещающего темные места одним щелчком выключателя, и у дешевой рабочей силы, работающей от одного щелчка другого выключателя, у устоявшейся классовой иерархии, конкурентных побед, мега-монополий, всевозможных завоеваний – болезней, географических препятствий, коренных народов и душевных иррациональностей. В наших умах до сих пор стоят дубовые шкафы, набитые героическими мундирами и портретами патриотов с крепкими челюстями, великих изобретателей и инженеров, генералов и колонизаторов, композиторов и романистов – всех героических масштабов и свершений.
Коренные народы тихоокеанского северо-западного побережья вырезали гигантские тотемные столбы с духами своих предков, которые служили символами власти для племени. В бизнесе тоже есть героические призраки, продолжающие жить в его идеях и фигурах предков, на которых он опирается для вдохновения и которым он подражает в амбициях, потому что эти гиганты могли повернуть все вспять и довести дело до конца. Они меняли мир, как легендарные герои, такие как Геракл, который перенаправлял целые реки, чтобы устранить старые беспорядки; как Мардук, который осушал засасывающие болота; как Моисей, который освободил свой народ и утопил его преследователей. Это фигуры командования и контроля. Все, что стоит на пути, может быть решено путем исправления или борьбы.
Власть была определена для нас нашим наследием. Скульптуры в наших парках, истории в школьных учебниках, нотные программы концертов подчеркивают героическое достижение усилием воли вопреки трудностям. Власть – это убедительная сила, мускульная борьба, решительное командование, продуктивный результат, широчайшая практическая польза. Власть олицетворяется победителем и даже убийцей.
Эти унаследованные предметы обстановки нелегко сдвинуть с места, тем более что они являются остатками социал-дарвинизма, философской основы современной эпохи. Социал-дарвинизм можно свести к последовательности утверждений. Прогресс естественен. То, что естественно, дано Богом. Поэтому прогресс – это хорошо. Прогресс развивается путем естественного отбора; высшие поднимаются, а низшие отсеиваются. Внизу всегда больше, чем наверху, сорняков больше, чем гибридных роз, поэтому иерархия естественна. Из-за численного сужения восходящей пирамиды естественный отбор требует конкуренции, которая позволяет выживать сильнейшим. Только сильнейшие выживают в конкурентной борьбе. Выживание обеспечивается тем, что человек попадает на вершину и остается на ней. (Более мелкие единицы обстановки, сопровождающие «попадание на вершину», включают: большую долю рынка, увеличение прибыли от инвестиций и вертикальную интеграцию от сырья до точки розничных продаж).
Каждая из этих формул, касающихся прогресса, отбора, выживания и борьбы за продвижение вверх, может быть подведена к одной доминирующей идее: к идее роста. Это слово несет в себе удивительно эффективное послание. Поскольку рост вызывает образы природы, такие как растущие деревья и созревающие плоды, а также детское желание стать больше, сильнее и взять на себя ответственность, слово «рост» передает героическое послание более эффективно, чем такие понятия, как «прогресс», «продвижение» или «развитие». Рост стал основным признаком власти и термином, заменяющим ее, поскольку способность расти предполагает врожденный потенциал выживания и победы в джунглях конкуренции. «Расти или умри» стоит, как викторианские дедушкины часы, давящие на нашу жизнь двадцать четыре часа в сутки.
Когда мы рассматриваем идею роста, то обнаруживаем, что она связана с не менее важным спутником – идеей эффективности. Сам по себе рост может означать бесплодное детальное отшелушивание, удушающие сорняки, запутанные взаимосвязанные сети, бесцельное расширение, повсеместную избыточность. Бюрократия – это просто естественный рост, перенесенный в помещение. Поскольку естественный рост расточителен, для поддержания его функциональности, для обеспечения выживания, рост требует эффективности. Выживание сильнейших переводится в выживание эффективных. Этот перенос происходит легко, потому что социал-дарвинизм и его биологические метафоры процветали в тот же викторианский период, что и индустриализм и его механические метафоры, такие как эффективность. Эффективность тоже не возникает сама по себе. Она зависит от тщательного измерения, мышления в цифрах и принятия решений на их основе. Сегодня мы называем это «учет затрат», «анализ затрат и выгод», «экономическая эффективность», «рентабельность», «строка прибылей и убытков». Это новейшая модернистская офисная фурнитура, прибитая к полу сознания бизнеса и удерживаемая на месте специалистами, называемыми бухгалтерами.
Независимо от того, уходят ли идеи роста и эффективности в органические или механические модели, обе они выражают старую героику движения вперед против таких врагов, как инерция, лень, беспорядок и неразбериха, не скатывания назад в объятия утешительной привычки и совершения подвигов, добиваясь выполнения работы. Способность добиваться выполнения работы – это, пожалуй, самое простое определение власти. Отсюда и название этой главы – «Меняющаяся героика власти».
Но в этой главе есть одна хитрость. Мы выделим два вида героики, назвав их старой и новой. Рост и эффективность уравновешиваются сервисом и обслуживанием. С точки зрения старой героики, сервис и обслуживание кажутся арьергардными действиями, операциями по очистке, необходимым злом. Поэтому стоящая перед нами задача требует новых способов мышления о сервисе и обслуживании, поскольку они занимают важное место в любом бизнес-планировании, во всех операциях человеческой жизни. До тех пор, пока они представляются как тягостное препятствие, мы не сможем почувствовать, насколько они стали важными в бизнесе. Сервис и обслуживание бросают вызов старым героическим представлениям о бизнесе.
Сегодня героический вызов заставляет противостоять самому героизму. Героизму предлагается взглянуть в лицо собственному мифу, тем самым освобождая воображение для поиска других способов осмысления власти, которая так долго определялась героическими понятиями. Героизм сегодня, вместо того, чтобы сосредоточиться на решении проблем, должен перевернуть себя, изобретая новые идеи о старой героике, переосмысливая то, что сегодня является новаторским и инновационным, то, что сегодня является врагом свершений. Бесполезно открывать новые смелые пути, если вы все еще находитесь внутри одного и того же лабиринта. Сама модель должна быть открыта.
Возможно, враг героического поступка находится не там, где он был раньше – инерция сырья, лень в труде, тяготение к традиции. Возможно, враг, которого необходимо преодолеть, лежит в самом сердце героизма, в его собственной инерции, лености и сопротивлении в противостоянии героическому режиму. Пока он не встретится с самим собой, он остается в отрицании, не в состоянии увидеть свои собственные саморазрушительные склонности, даже когда он удваивает свои усилия героического действия. Поскольку движение классического героизма направлено вперед и вверх, самая трудная из всех задач героического сознания – заглянуть внутрь себя, в свой собственный порыв, в миф, который толкает его к жестокому концу: Геракл сошел с ума; Иисус распят; Эдип ослепил себя; Агамемнон убит своей женой; Моисей умер вдали от Земли Обетованной. Могут ли гигантские корпорации, такие как General Motors, IBM и Kmart, и могущественные государства, такие как Соединенные Штаты, которые достигли превосходства благодаря преданности героике расширения и совершенствования, пробудиться и осознать трагические последствия модели, которая раньше служила так хорошо? Может ли героизм изменить свою собственную парадигму?
Если требуется новый стиль героизма, то сервис и техническое обслуживание приобретают высокую ценность, а рост и эффективность представляются совсем по-другому. В противном случае руки электроники двадцать первого века будет направлять инерция мышления девятнадцатого века. Механизмы могут радикально измениться, но пока разум не перенесет свои мифы, Геракл, Мардук и Моисей по-прежнему будут занимать кресла руководителей. Разумное осуществление власти начинается в сознании, которое проникает в глубинные структуры своих действий. Давайте рассмотрим первую из этих структур, которые так влияют на наши представления о власти: эффективность.